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제목 배송에 대한 실망
작성자 김알음 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2016-08-08 17:22:59
  • 추천 5 추천하기
  • 조회수 288
제가 금요일 주문하고 배송 안되는 일요일 빼고, 다음주 목요일에 물건을 받았는데요. 3가지를 주문했고 한가지 상품이 없어서 늦게 배송을 해준다는 안내를 월요일에 받았고 화요일에 배송을 해준다더니 수요일에 전화해서 상품이 없어 오늘에야 보낸다는 내용이였습니다. 아니 한가지 물품이 없음 있는거 먼저 보내야하는거 아닌가요?!!그리고 화요일에 못보내면 그날 전화를 해줘야하는거 아닌가요?? 생각할수록 기분이 좋지 않네요!!
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • chojangi 2016-08-10 17:21:44 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님. 안녕하세요.
    먼저 새벽바다 사이트를 찾아주시고, 구매해주셔서 대단히 감사드립니다.

    우선 죄송합니다 고객님.
    물건 입고예정이였던 부분인데 물건 입고가 지연되어 이런 사태가 발생된것 같습니다.
    입고 지연때문에 발송 지연된다고 전화 못드린점 정말 죄송합니다.
    앞으로는 이런부분은 신경써서 보내드리도록 하겠습니다^^ 기분 나쁘셨다면 정말 정말 죄송합니다.

    새벽바다는 앞으로도 소비자의 입장에서 내 가족이 먹는다는 생각으로
    최고의 상품을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    좋은 하루 되세요. 감사합니다^^
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